ウォーターサーバーを選ぶ基準・解約理由は?利用者アンケート

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総合比較メディア「HonNe」では、2022年12月、第三者機関を利用した「ウォーターサーバーの利用に関するアンケート調査」を実施しました。

費用面を重視する傾向が浮かび上がったアンケート結果

今回のアンケート調査では、ウォーターサーバーを選ぶ基準として月額料金の安さが重視されていて、毎月の費用は3,000円から4,000円程度、解約理由としてこの費用負担が見合うものではないと感じたという傾向が明らかになりました。

アンケート調査の概要

  • 調査機関:株式会社ディーアンドエム
  • 調査方法:インターネットリサーチ
  • 調査対象:ウォーターサーバーを自宅で利用したことがある20歳~69歳(男女問わず)
  • 調査対象地域:全国47都道府県
  • 調査対象人数:4,892名
  • 有効回答数:200名
  • 調査実施期間:2022年12月22日~12月25日

ウォーターサーバーの選定基準は月額料金が重視されている

「ウォーターサーバーを選ぶ際に重視するポイントを教えてください。」という設問に対して、「月額料金の安さ」の回答数が最多(83人)でした。

「ウォーターサーバーの月額料金を教えてください。」という設問には、全体の35%が「3,000円~4,000円未満」と回答しました。

最も多い解約理由は「毎月かかる費用が高かったから」

「ウォーターサーバーを解約した理由を教えてください。」という設問には、「毎月かかる費用が高かった」の回答数が最多(45人)を占めました。

ウォーターサーバーの月額料金には、お水の代金以外にも、サーバーレンタル代やボトルの配送料などを含むことがあります。こうした費用と安全でおいしいお水をいつでも飲めるというメリットを比べたときに、どう判断するかが重要と言えそうです。

費用面では煮詰まっているウォーターサーバー

費用面が重視されるウォーターサーバーですが、費用にばかり注目すると思わぬトラブルの原因にもなります。費用と機能のバランスを考えて、目的に合致したウォーターサーバーを選ぶことがポイント。

費用と機能のバランスを考えるなら、水道水をろ過して使うウォーターサーバーが候補になります。中でも当サイトでおすすめなのがハミングウォーターです。

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ウォーターサーバー.jp編集部
ウォーターサーバーjp編集部

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